3 fundamentos para:
Gestionar el doble de clientes en 7 días,
con menos trabajo,
sin saber nada de IA
Un diseño de 4 fases que garantizará la satisfacción del cliente, eliminando las llamadas de "qué hay de lo mío" y aumentando las reseñas y recomendaciones.
Tu profesión ahora mismo se basa en trabajo y esfuerzo. A, través de sistemas sencillos, aprenderás a reducir, eliminar y delegar cada vez más carga de trabajo mecánico para que puedas centrarte en lo importante.
Haz que tus clientes se sientan cuidados al implementar cambios que ellos notarán, en lugar de trabajar en proyectos que añaden complejidad pero no resuelven ningún problema.
La mayoría de abogados ofrecen un servicio basado en su disponibilidad y atención personal.
Esto hace que esos abogados parezcan una centralita recibiendo llamadas y respondiendo emails constantemente por miedo a perder clientes.
Lo peor de este método es que el cliente sale perdiendo, porque basta que el abogado esté en otra llamada, en juicio, o comiendo para que la experiencia del cliente sea deficiente.
Este método de trabajar mucho, sirve hasta que tocas techo, y cuando tocas ese techo es el momento de decidir si quieres quedarte ahí o crecer.
Si estás leyendo esto es que tú quieres crecer, así que aquí está la clave:
Un empresario debe aprender a hacer dos cosas:
Este taller te enseñará a hacer lo segundo.
Civiles, mercantiles, laborales, fiscales, extranjería... abogados independientes que ya son expertos legales pero buscan un empujón empresarial para crecer en cuanto a ingresos y gestión de clientes.
Te pasas el día atendiendo a clientes, contestando emails y con ruido mental de cosas pendientes.
Tienes 27 pestañas abiertas y cada hora que pasa se abren 3 más.
Eres bueno en tu trabajo pero se te acumula y no puedes coger más clientes sin perjudicar la calidad del servicio.
Quieres volver a hacer ejercicio pero tienes tanto curro que no te da la vida.
Durante una década, subí la escalera corporativa de Booking.com trabajando en distintos departamentos gestionando clientes, equipos y proyectos. Constamentemente trabajaba con personas muy inteligentes que desperdiciaban la mayoría de su tiempo.
Cuando di el salto a hacer consultoría por mi cuenta, ví como abogados autónomos tenían los mismos problemas que los directivos corporativos, y las soluciones también aplicaban para ellos.
Ahora trabajo exclusivamente para abogados. Todo lo que enseño está siendo aplicado por clientes que han incrementado sus ingresos y mejorado la calidad de su servicio sin trabajar más horas.
Ale Gómez
Ana Martín. Abogada civil especializada en herencias
José Manuel Sánchez Berenguer. Abogado especializado en resolución de conflictos de la compraventa de vehículos.
3 claves para:
Gestionar más clientes, con menos trabajo sin saber nada de IA